Перейти к содержимому
Bots & IoT

Разработка ботов
для MAX и Telegram

Разработка ботов начинается не с кнопок, а со сценария: кто пишет боту, что он должен узнать и куда передать. Дальше — заявки, уведомления, оплата, связь с CRM и сайтом. Бот перестаёт быть игрушкой и снимает с людей рутину.

Работаю и с нестандартными задачами. Один из ботов держит охрану загородного участка на связи по 4G: тревоги шлёт не датчик движения, а система машинного зрения, обученная на вынос предметов.

Разработка ботов для MAX и Telegram: главный экран сайта с заявками и уведомлениями в мессенджере
От 2 дней
до первого рабочего бота
По договору
с фиксированной сметой
3 месяца
гарантии и правок

Что входит в разработку ботов

Базовый набор для этой услуги. Состав уточняем под ваши процессы на консультации.

Сценарий диалога

Расписываю ветки разговора: что бот спрашивает, что отвечает и когда зовёт человека. Плохой сценарий не спасает никакой код.

Заявки и уведомления

Бот собирает заявку по шагам и отправляет её вам в чат, на почту или сразу в CRM. Клиенту приходит подтверждение.

Связь с сайтом и учётом

Заказы, статусы, остатки и документы ходят между ботом, сайтом и 1С или CRM по API — без ручного переноса.

Телеметрия и IoT

Бот принимает данные с устройств и датчиков, шлёт тревоги и отчёты. Работает по мобильному интернету на слабом канале.

Админка и роли

Панель, где видно диалоги, заявки и статистику. Сотрудники получают доступ по ролям, переписка не теряется.

Мини-приложение

Если кнопок мало — делаю мини-приложение внутри мессенджера: каталог, корзина и оплата без выхода в браузер.

Как идёт работа

Каждый этап заканчивается результатом, который можно посмотреть и обсудить.
  1. 01

    Сценарий

    Разбираем, кто и зачем пишет боту, и рисуем ветки диалога до строчки кода.

  2. 02

    Прототип

    Собираю рабочий каркас: бот отвечает и принимает заявку. Его уже можно потрогать.

  3. 03

    Интеграции

    Подключаю CRM, сайт, оплату или устройства, настраиваю передачу данных в обе стороны.

  4. 04

    Админка

    Панель со статистикой и доступами, чтобы вы не зависели от разработчика в мелочах.

  5. 05

    Запуск

    Публикую бота, проверяю на реальных пользователях, остаюсь на связи первый месяц.

Сколько стоит разработка ботов

Разработка ботов считается по числу сценариев и интеграций, а не по количеству кнопок.

Бот с заявками

от 15 000 ₽

2 дня

Диалог, сбор заявки, уведомления вам и клиенту, простая админка. С этого начинается большинство проектов.

Бот с интеграциями

от 40 000 ₽

1–2 недели

Всё выше плюс обмен с CRM, 1С или сайтом, статусы заказов, роли сотрудников и статистика.

Мини-приложение и IoT

от 90 000 ₽

от 3 недель

Каталог и оплата внутри мессенджера, приём телеметрии с устройств, машинное зрение. Считается по задаче.

В стоимость входит сценарий, разработка, тестирование на реальных пользователях и три месяца гарантии. Хостинг для бота оформляется на вас — обычно это 300–600 ₽ в месяц.

Технологии проекта

  • HTML
  • CSS
  • React
  • Vue.js
  • PHP 8
  • Python
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • REST API
  • MAX API
  • Telegram Bot API
  • OpenCV
  • Apache
  • Docker

Боты пишу на PHP 8 поверх Telegram Bot API, машинное зрение — на OpenCV. Код остаётся вашим и не привязан к конструктору с помесячной оплатой.

Частые вопросы

Сколько стоит разработка ботов?

Бот с заявками и уведомлениями — от 15 000 ₽. С интеграцией в CRM или 1С — от 40 000 ₽. Мини-приложение с каталогом и оплатой считается отдельно, обычно от 90 000 ₽.

Чем MAX отличается от Telegram для бизнеса?

Технически задачи решаются одинаково. MAX — российский мессенджер, и для части клиентов это принципиально: данные внутри страны и нет риска блокировок. Часто делаю обе версии на одном движке.

Бот будет работать, если интернет слабый?

Да, если так спроектировать. В проекте с охраной участка канал был 4G с провалами: бот копит события и досылает их, когда связь возвращается, ничего не теряется.

Кто отвечает клиентам — бот или человек?

Решаете вы. Обычная схема: бот берёт на себя типовое, а сложное передаёт менеджеру прямо в чат вместе с историей разговора.

Можно подключить машинное зрение?

Да, делал. Видеопоток обрабатывается моделью, а бот получает готовое событие: «на участке человек», «вынесли предмет». Обучение под вашу задачу считается отдельно.

Что после запуска?

Три месяца гарантии на ошибки, дальше поддержка по договору. Исходники и доступы передаю сразу, бот остаётся вашим.

Успеете в срок, если возьмёте срочную работу?

Да. Восемь рабочих часов в день отданы проектам по договору, а срочные правки идут сверх этого объёма: внутри дня я ставлю их раньше, вечером возвращаюсь к контрактным задачам. Лишних заказов не набираю, поэтому разработка ботов идёт по плану, который мы согласовали на старте.

Расскажите, что должен делать бот

Опишите задачу — предложу сценарий и посчитаю смету. Консультация бесплатная.
Написать мне сейчас

Обычно отвечаю в течение 5–10 минут

Другие услуги

Интернет-магазин Магазин на WooCommerce, OpenCart или Shopify: оплата, доставка, обмен с 1С и выгрузка на маркетплейсы. Лендинг Одностраничник под рекламу или небольшой сайт о вас: быстрая загрузка, формы и аналитика. Корпоративный сайт Сайт компании с услугами, проектами, вакансиями и разделами под отделы продаж и HR. B2B / B2C сервис Сервисы с регистрацией, ролями, тарифами и кабинетом клиента: заказы, документы, статистика. Сайт ресторана Меню, бронь столиков, доставка и события — с интеграцией в iiko или r_keeper. Интеграции Автоматический обмен заказами, остатками и ценами между сайтом, учётом, CRM и платежами. Срочная помощь Ошибка 500, белый экран, вирусы, пропавшие заявки и последствия обновлений — диагностика в день обращения. Доработка и поддержка Правки, новые функции и присмотр за проектом: обновления, бэкапы, скорость и безопасность — без простоев.